REGRAS BÁSICAS
Esta lista não substitui a leitura dos Termos de Utilização completos, disponíveis abaixo deste resumo. Ao usar a nossa plataforma, está a aceitar estas regras e os Termos de Utilização.
REGRAS BÁSICAS PARA CLIENTES
1. A informação submetida num pedido de transporte deve ser válida e verdadeira, isto é, as dimensões e peso descritos têm de corresponder inteiramente às dimensões reais da mercadoria que pretende que seja transportada. Se, após aceitar uma proposta, o respetivo transportador não conseguir completar o serviço de transporte devido à discrepância entre a informação que foi submetida no pedido de transporte e as dimensões ou peso reais da mercadoria, o transportador não é obrigado a completar o serviço de transporte, e a MUB cargo não irá reembolsar o respetivo valor, uma vez que o transportador respetivo já teve o custo de se deslocar ao local de recolha nesta fase.
2. Após aceitar uma proposta de preço na nossa plataforma, deve contactar o transportador diretamente, uma vez que a MUB cargo não é um transportador ou transitário, mas sim a plataforma que facilita o contacto entre transportadores e pessoas que precisam de transportar mercadorias. Se, por alguma razão, necessitar de contactar a MUB cargo por outras razões que excluem o transporte da sua mercadoria (ex.: assuntos relativos à utilização da plataforma) deve contactar-nos via e-mail através de info@mubcargo.com.
3. Se após aceitar uma proposta de preço para o seu pedido de transporte, caso, por alguma razão, não consiga estabelecer contacto com o respetivo transportador e este não completou o serviço, deve contactar a MUB cargo imediatamente expondo a sua situação via e-mail através de info@mubcargo.com, de forma a que a MB cargo tente contactar o transportador diretamente. Nestas situações, a não ser que se trate de uma razão válida (ex.: informação que não estava clara/ válida no pedido de transporte) para o transportador não ter concluído o serviço de transporte, a MUB cargo irá reembolsá-lo/a pelo valor pago no momento em que aceitou a proposta.
4. Se tiver alguma dúvida acerca do tipo de mercadorias aceites na nossa plataforma, por favor consulte o tópico 14 dos Termos de Utilização disponíveis abaixo desta listagem.
5. Ao utilizar a nossa plataforma, entende que algumas propostas de preço, aceites ou não, podem ser canceladas por razões externas. Se já aceitou e efetuou o pagamento de uma proposta, e por alguma razão externa e inevitável o respetivo transportador teve de anular esse serviço, a MUB cargo irá reembolsar o valor pago no momento em que aceitou a proposta.
REGRAS BÁSICAS PARA TRANSPORTADORES
1. Ao consultar um pedido de transporte e submeter uma proposta de preço, está a garantir que consegue completar esse serviço de transporte por esse preço, e que leu e aceitou a informação sobre a mercadoria submetida pelo respetivo cliente, assim como as moradas de recolha e entrega solicitadas, e os horários para o transporte. Se, após chegar ao local de recolha da mercadoria a transportar, reparou que as dimensões e peso reais da mercadoria não correspondem inteiramente ao que foi submetido no pedido de transporte, e após tentar resolver essa situação diretamente com o cliente, deve contactar a MUB cargo imediatamente através de info@mubcargo.com, explicando a sua situação e anexando toda a informação que possa estar relacionada com este assunto (ex.: fotos da mercadoria real e screenshots dos detalhes da mercadoria na plataforma).
2. Não completar um serviço de transporte após submeter uma proposta de preço que tenha sido aceite sem nos dar uma razão válida (ex.: prova de que a informação no pedido de transporte não era clara/ válida) pode e provavelmente irá levar ao cancelamento da sua conta de transportador na plataforma MUB cargo.
3. Após submeter uma proposta de preço, se por alguma razão tiver de cancelar esse serviço de transporte, deve contactar a MUB cargo imediatamente, mesmo que a proposta ainda não tenha sido aceite. A não ser que tenha uma explicação válida para o cancelamento da sua proposta de preço (ex.: uma razão externa e inevitável para a qual deve ter a prova de que aconteceu), essa ação pode e provavelmente irá levar ao cancelamento da sua conta de transportador na nossa plataforma.
4. Ao completar um serviço de transporte para o qual uma da suas propostas de preço foi aceite, deve contactar o cliente diretamente para confirmar a informação sobre o pedido de transporte em causa e deve confirmar a recolha e a entrega da mercadoria diretamente na plataforma MUB cargo, seguindo as instruções que lhe foram enviadas no momento em que recebeu a notificação de que a sua conta de transportador foi confirmada.
TERMOS DE UTILIZAÇÃO | MUB CARGO
Este documento descreve os termos com os quais a MUB CARGO oferece acesso aos nossos serviços. Este acordo descreve os termos e condições aplicáveis ao seu uso dos nossos serviços disponíveis no domínio www.mubcargo.com e nas aplicações Android e iOS da MUB cargo. O Acordo de Utilizador constitui um acordo juridicamente vinculativo entre si e a MUB CARGO. Este acordo entra em vigor em 8 de abril de 2016 para todos os utilizadores. Estes termos e condições aplicam-se aos serviços disponíveis no domínio e nos subdomínios de www.mubcargo.com e nas aplicações Android e iOS da MUB cargo. Se você reside num país que é membro da União Europeia, usando os serviços no site MUB CARGO e aplicativo móvel, você está concordando com os seguintes termos e os princípios gerais. Certifique-se de que lê e compreende estes termos antes de utilizar a plataforma porque irá ficar vinculado a estes termos a partir do momento em que começa a utilizar a plataforma. Se você não aceitar estes termos, não use o site ou aplicativo móvel MUB cargo. O acordo que se aplica a qualquer um dos nossos domínios e subdomínios é sempre o acordo que aparece no rodapé do nosso site. Estes termos de serviço constituem um acordo juridicamente vinculativo (o "Acordo") entre si ("você" ou "o seu") e MUB CARGO, Lda. ("MUB CARGO", "nós" ou "nosso"). A Plataforma MUB CARGO fornece um mercado onde pessoas que procuram transporte para determinados produtos ("Clientes" ou "Remetentes") podem contactar pessoas dispostas a efetuar esse transporte ("Transportadores" ou "Expedidores"). Transportadores e Clientes são coletivamente referidos como "Usuários" e cada Usuário deve criar uma conta de Usuário que permita a tal Usuário aceder à Plataforma MUB cargo. Para efeitos do presente Acordo, os serviços de condução prestados pelos transportadores aos clientes de transporte que sejam adjudicados através da Plataforma serão referidos colectivamente como os "Serviços". A MUB CARGO NÃO OFERECE SERVIÇOS DE TRANSPORTE E NÃO É TRANSPORTADOR. Cabe ao expedidor decidir se deve ou não oferecer um serviço a um transportador contactado através da plataforma MUB cargo. QUALQUER DECISÃO DE UM USUÁRIO DE ACEITAR SERVIÇOS ATRAVÉS DA PLATAFORMA MUB CARGO É UMA DECISÃO FEITA COM BASE NA INFORMAÇÃO DISPONIBILIZADA PELA PLATAFORMA ACERCA DESSE FORNECEDOR DE SERVIÇO. CADA SERVIÇO DE TRANSPORTE FORNECIDO POR UM CONDUTOR A UM TRANSMISSOR CONSTITUIRÁ UM ACORDO SEPARADO ENTRE AS DUAS PESSOAS. Ao criar sua conta de usuário e usar a Plataforma MUB cargo, você reconhece expressamente que compreendeu este Contrato e aceitou todos os seus termos. Se você não concorda em ficar vinculado aos termos e condições deste Contrato, não poderá usar ou aceder à Plataforma MUB cargo ou aos seus Serviços.
1. A MUB CARGO é uma Plataforma Neutra.
A MUB CARGO não é um Provedor de Serviços de Transporte, empresa de transporte, transitário ou corretor. A nossa plataforma atua como um local onde os clientes e os expedidores se podem reunir e celebrar acordos. Não estamos envolvidos na transação real entre Clientes e Transportadores. Como resultado, não temos controle sobre a qualidade, segurança ou aspectos legais das transações que ocorrem no nosso site. A MUB CARGO não pré-qualifica ou valida todas as condições dos Transportadores, inclusive no que diz respeito ao seu licenciamento e seguro. É apenas feita uma pré-validação relativamente à legalidade destes transportadores para efetuar o transporte de mercadorias. Nós e a nossa plataforma funcionam unicamente como um local neutro e uma área digital onde duas partes podem concordar com um preço para um determinado tipo de serviço. Nós somos o local neutro para esta conexão entre os clientes e outros membros. Ao utilizar os nossos serviços, reconhece e concorda que não fornecemos os serviços de transporte e não somos de forma alguma responsáveis por ajudá-lo de qualquer maneira com a sua prestação dos serviços. Não podemos e não garantimos a capacidade dos membros de completar o pagamento de nenhum dos serviços fornecidos. Além disso, devido à dificuldade de autenticação individual, especialmente na Internet, não podemos e não vamos de modo algum verificar ou confirmar a identidade ou a capacidade dos membros de pagar pelos serviços fornecidos. Você reconhece e concorda que todas e quaisquer comunicações, correspondência, verbal ou escrita, ou quaisquer garantias ou representações, feitas com relação aos serviços não são fornecidos por nós e são especificamente e exclusivamente entre você e o outro membro. Como não estamos envolvidos na transação real entre clientes e carregadores, não temos controle sobre a precisão das listagens, a capacidade dos carregadores de transportar itens ou a capacidade dos clientes de enviar itens. Não podemos garantir que um Cliente ou Remetente realmente complete uma entrega.
2. Composição
Você concorda que pode estabelecer contratos legalmente vinculativos de acordo com a legislação aplicável. Os nossos serviços não estão disponíveis para membros da MUB cargo temporariamente ou indefinidamente suspensos. Você reconhece que tem pelo menos 18 anos de idade. Os menores só podem utilizar este serviço em conjunto com os seus pais ou responsáveis. A sua participação na MUB cargo não pode ser transferida ou vendida para outra parte. Se está registado como uma empresa, está a garantir que tem a autoridade para representar esta entidade neste acordo. Os membros que se envolvem no transporte de mercadorias devem ter uma licença válida para operar o veículo que pretendem usar. Você concorda que o site e o aplicativo móvel são apenas para serviços e que o trabalho que você fornece envolverá apenas serviços. Você concorda que não usará a sua participação no aplicativo móvel MUB cargo como um meio para vender ou comercializar quaisquer tipos de produtos, a menos que especificamente permitido pela MUB CARGO.
3. Outros termos e condições
Temos o direito de rever e alterar estes termos de tempos em tempos por e-mail ou atualizando os termos alterados neste site. Excepto quando indicado noutro lugar, todos os termos alterados serão automaticamente válidos uma vez que publicados. Este Contrato de Usuário não pode ser alterado de outra forma que não por escrito, assinado por si e por nós. Ainda sobre este assunto, "por escrito" não inclui uma mensagem de correio electrónico e "assinado à mão" não inclui uma assinatura electrónica. Uma vez que o aviso é dado de todas as mudanças a estes termos e condições você pode optar por cancelar o seu registo sem penalidade antes que os novos termos o afetem.
4. Taxas
Atualmente, não há taxas para participar na MUB CARGO. As únicas tarifas aplicadas na MUB CARGO estão relacionadas com a taxa de comissão, que cobre o preço final estabelecido para o serviço entre o cliente e o transportador. O valor dessa taxa de serviço será exibido para os clientes antes de aceitarem qualquer cotação. Aos transportadores é cobrada uma taxa de transação com base numa percentagem que incide no preço de cotação aceite. A taxa de serviço acordada determina a taxa que se aplica, que pode mudar de tempos em tempos. Salvo indicação em contrário, todas as tarifas são baseadas em Euros ("EUR"). As alterações ao plano de tarifas são válidas assim que publicadas no site MUB CARGO e no aplicativo para dispositivos móveis. Para cotações colocadas numa moeda diferente, usaremos a taxa de conversão na data da cotação para calcular a taxa de pagamento. Esta taxa só é cobrada se a cotação de um remetente for aceite pelo cliente. Se, em qualquer período de faturação, não pudermos cobrar o cartão de crédito do, a MUB CARGO reserva-se o direito de cobrar o cartão de crédito por taxas associadas a transações específicas que ocorreram na nossa plataforma. A MUB CARGO reserva-se o direito de renunciar ou alterar os nossos honorários, penalidades ou juros a qualquer momento. Podemos alterar temporariamente ou suspender as nossas taxas no âmbito de uma promoção, e essas alterações são válidas para o período promocional descrito no nosso site ou aplicativo para dispositivos móveis. Você é o único responsável pelo pagamento de todas as taxas associadas ao uso dos nossos serviços, bem como todos os impostos aplicáveis. Você é responsável por todas as ações tomadas com o seu nome de usuário e palavra-passe, incluindo taxas. Recomendamos que não divulgue a sua palavra-passe da MUB CARGO ou qualquer informação confidencial da conta a terceiros.
5. Pagamentos
A MUB CARGO recebe o valor total pago pelo cliente antes da entrega ser concluída. Para fazer isso, o Cliente é obrigado a pagar o serviço usando um dos métodos de pagamento disponíveis na nossa plataforma. O montante de dinheiro já livre das taxas de transação mencionadas acima será transferido para o transportador após uma confirmação adequada do serviço feita pelo cliente. Autorizar o pagamento é o equivalente a fazer um pagamento em dinheiro não reversível. Os transportadores só podem faturar o pagamento após a entrega da mercadoria. Os cancelamentos só podem ocorrer se os fundos não tiverem sido transferidos ao transportador. Os clientes receberão um reembolso total dos fundos pagos através da MUB CARGO, assim que o cancelamento da transação seja concluído. O cliente concorda que deve pagar o preço acordado para o serviço, independentemente de danos, atrasos ou qualquer outro problema de nível de serviço que possa ocorrer durante o trânsito. Caso ocorram danos, o Cliente deve tomar as medidas apropriadas para apresentar uma reclamação de seguro e / ou contactar o seu Transportador para liquidar a reclamação de danos. A MUB CARGO não pode autorizar qualquer pagamento sem o consentimento do Cliente sob quaisquer circunstâncias. Os pagamentos não serão creditados ou reembolsados no caso de um serviço de transporte concluído. A MUB CARGO não é responsável por quaisquer disputas monetárias que residam com um Transportador ou um Cliente. É responsabilidade do transportador e do cliente resolverem todos os litígios monetários, reclamações de danos, quebra de reivindicações de contrato, etc., que aconteçam durante o serviço de transporte, fora do alcance da MUB CARGO.
6. Autorização para Crédito e Débito de Contas
Você autoriza irrevogavelmente e expressamente a MUB CARGO a creditar qualquer quantia à conta que você identificou na MUB CARGO. Você concorda que é de sua responsabilidade manter um cartão de crédito válido e não expirado em arquivo connosco durante a realização de atividades na nossa plataforma. Você concorda que se você não mantiver um cartão válido e não expirado em arquivo connosco durante qualquer tentativa de faturação, poderá estar sujeito a juros e penalidades. Autoriza irrevogavelmente e expressamente a MUB CARGO a reter quaisquer quantias e / ou debitar quaisquer fundos de qualquer conta que tenha identificado à MUB CARGO para quaisquer estornos, taxas, custos, deduções, ajustes e quaisquer outros valores devidos à MUB CARGO. Reservamo-nos no direitos de todas as ações e remédios em relação a qualquer quantia devida à MUB CARGO. Você irá indemnizar, defender e manter-nos isentos de quaisquer reivindicações, exigências ou causas de ações que tomemos relativas a qualquer conta identificada de acordo com esta Secção.
7. Reembolsos
Ações ilegais iniciadas pelos membros da MUB CARGO contra a MUB CARGO são proibidas e resultarão na suspensão da sua conta MUB CARGO e poderão resultar na MUB CARGO a prosseguir todas e quaisquer opções à sua disposição para recolher os fundos retirados, incluindo, mas não se limitando a, enviar a sua conta não paga para uma agência de cobrança e manter um advogado para contas atrasadas. No caso de não terem sido efetuados serviços de transporte, todos os membros devem respeitar a Política de Cancelamento da MUB cargo descrita na Secção 9 deste contrato. O processo de cancelamento da MUB CARGO garante a integridade do sistema de feedback e a precisão de qualquer reembolso. Há situações em que um reembolso pode ser garantido, como quando um titular de cartão sente que seu cartão foi cobrado fraudulentamente e / ou há uma discrepância com o valor faturado. Antes de iniciar qualquer débito, a MUB CARGO deve ser notificada pelo titular do cartão para que a MUB CARGO possa investigar a reclamação e determinar se um reembolso é apropriado. Um reembolso não pode ser apresentado como uma substituição, ou uma adição, a um cancelamento de uma transação MUB CARGO. Se uma cobrança não justificada do depósito do Cliente for iniciada e aceite pelo processador do cartão de crédito ou outra entidade, a MUB CARGO reserva-se o direito de cobrar o Expedidor por quaisquer custos associados com o reembolso. Este depósito representa uma parte do preço total e é creditado na conta do Remetente para compensar quaisquer taxas. Se um reembolso é aceite, o remetente torna-se responsável por esse valor faturável.
8. Taxas não pagas
Se, por qualquer razão, quaisquer taxas não tiverem sido recebidas pela MUB CARGO em serviços que foram completados em seu benefício ("Taxas não pagas"), você concorda em pagar tais Taxas não pagas imediatamente. Se, em qualquer período de faturação, não pudermos cobrar o seu cartão de crédito no valor total devido, nós reservamo-nos o direito de cobrar seu cartão de crédito por taxas associadas a fósforos ou transações específicas que ocorreram em nosso site. Se, em qualquer momento após 30 dias, não pudermos cobrar quaisquer taxas devidas à MUB cargo, poderemos suspender ou encerrar sua conta. A MUB CARGO reserva-se o direito de renunciar ou alterar as nossas taxas ou penalidades a qualquer momento. A MUB CARGO também se reserva o direito de impedir que você altere a sua moeda de transação até que tenha pago todas as Taxas não pagas. Você também concorda em pagar quaisquer honorários e outros custos de cobrança incorridos por nós com relação a quaisquer Taxas Não pagas. Você também concorda e nos autoriza a fazer, a nosso exclusivo critério, relatórios apropriados a agências de cobrança de crédito de terceiros, agências de relatórios de crédito, instituições financeiras, agências fiscais e autoridades policiais, e a cooperar com estes em qualquer investigação ou acusação resultante da utilização indevida dos nossos serviços.
9. Cancelamentos
Um "cancelamento" ocorre quando uma das partes tem de cancelar o serviço após uma cotação ter sido aceite na MUB CARGO, mas ANTES de quaisquer serviços serem executados. Depois de uma cotação ser aceite e de as duas partes comunicarem diretamente, ocasionalmente uma ou ambas as partes determinam que não podem concluir a transação. Os cancelamentos só devem ser solicitados após tentativas razoáveis para chegar a uma solução agradável e quando é certo que os serviços que foram reservados na MUB CARGO não serão realizados. Quando solicitar um cancelamento, a outra parte será notificada e terá 72 horas para responder por: a) aceitar o cancelamento e sua razão; B) aceitar o cancelamento, mas fornecendo sua própria razão e / ou comentários; Ou c) contestar o motivo do cancelamento e solicitar a revisão pelo pessoal da MUB CARGO. Se o seu pedido de cancelamento for aceite pela outra parte, o serviço será cancelado e o pedido de transporte pode ser submetido novamente ou eliminado. Se o seu Pedido for contestado pelo outro membro, então o Pedido será enviado para a MUB CARGO e uma avaliação será feita, culminando na decisão de permitir ou não permitir o Cancelamento. Se a outra parte não responder dentro do período de 72 horas, o cancelamento e a razão indicadas para tal serão automaticamente aceites (Caso a). Uma vez aceite o cancelamento, a transação do Cliente será reembolsada através da forma original de pagamento do Cliente. A MUB CARGO leva a sério o abuso do processo de cancelamento. Isso inclui submeter razões falsas ou exageradas, tentar cancelar serviços que já ocorreram ou que se espera que ocorram, ou agir de má-fé com outros membros para abusar deste processo. Um membro que seja encontrado a abusar do processo terá automaticamente o seu pedido de cancelamento negado, pode estar sujeito a taxas adicionais e penalidades, e pode ter a sua conta imediatamente suspensa ou excluída.
10. Sites de redes sociais
Como parte da plataforma MUB CARGO, você pode criar ou fazer login na sua conta de usuário através de contas on-line que você pode ter em sites de redes sociais de terceiros (cada uma dessas contas, uma "Conta SRS") ao providenciar a sua informação de login da respetiva conta SRS através da plataforma MUB CARGO ou ao permitir à MUB CARGO que aceda à sua conta SRS. Ao conceder à MUB CARGO acesso a quaisquer Contas SRS, você entende que a MUB CARGO pode aceder, disponibilizar e armazenar qualquer conteúdo que você forneceu e armazenou na sua Conta SRS, incluindo, sem limitação, qualquer amigo, amigos mútuos, contatos ou listas seguidas / a seguir (O "Conteúdo SRS") para que esteja disponível na e através da Plataforma MUB CARGO para outros Usuários. A menos que especificado de outra forma neste Contrato, todo o Conteúdo SRS que houver, será considerado como sendo sua Informação. Dependendo das configurações de privacidade que você definiu nessas Contas SRS, as informações de identificação pessoal que você colocar nas suas Contas SRS poderão estar disponíveis na e através da Plataforma MUB CARGO.
11. Nenhuma agência
Você concorda e reconhece que a sua execução deste Contrato, a sua prestação de serviços e / ou o uso do site da MUB CARGO, não confere ou implica qualquer relação com qualquer contratado (independente ou não), agência, parceria, joint venture, empregado-empregador ou franqueador-franqueado connosco e além disso que nenhuma afiliação, associação ou conexão existe entre você e nós.
12. Liberação
Se você tiver uma disputa com um ou mais usuários da MUB CARGO, você liberará a MUB CARGO, os seus diretores, agentes, subsidiárias, joint ventures e funcionários de todas as reivindicações, exigências e danos (reais e consequenciais) de qualquer tipo e natureza, conhecidas e desconhecidas, suspeitas e insuspeitas, divulgadas e não reveladas, decorrentes ou de qualquer forma relacionadas com tais disputas.
13. Envio
Como Cliente, você é obrigado a concluir a transação com a MUB CARGO se aceitar a cotação do Transportador, a menos que a transação seja proibida por lei ou por este Contrato. Ao aceitar uma cotação de um transportador, você concorda em ficar vinculado às condições da cotação incluídas nos detalhes da cotação, desde que esses detalhes da viagem não violem este Contrato ou sejam ilegais. Esta aceitação geralmente não é reversível a menos que: (1) o remetente materialmente mude os detalhes da cotação após a sua aceitação; (2) um erro tipográfico é cometido; Ou (3) você não pode autenticar a identidade ou as credenciais do remetente. O Expedidor reserva-se o direito de inspecionar a sua remessa antes de aceitá-la e de se recusar a transportar qualquer item proibido por este Contrato ou por lei. Recomendamos que você não sele nenhum pacote antes da inspeção pelo transportador. Você concorda em cumprir todas as leis, estatutos e regulamentos aplicáveis sobre o site e o aplicativo para dispositivos móveis e sobre quaisquer transações realizadas em ou através do aplicativo para dispositivos móveis. Recomenda-se que confirme essa conformidade diretamente com o Remetente antes que os serviços sejam prestados pelo Transportador.
14. Itens Proibidos e Restritos
Itens proibidos: Mercadorias perigosas. Estes são itens que podem representar perigo para a saúde, a segurança ou a propriedade durante o transporte (tais como explosivos, materiais radioativos, gases e sólidos inflamáveis e substâncias tóxicas). Mercadorias perigosas que não podem ser enviadas pelo correio ou por uma transportadora comercial não são permitidas na MUB CARGO. Os poucos materiais perigosos que podem ser legalmente transportados sob certas condições (se estiverem devidamente embalados e rotulados) podem estar listados na MUB CARGO - desde que a lista contenha um aviso claro da natureza perigosa do material e uma descrição do método necessário para o embarque, que cumpra com a lei. Para obter detalhes sobre determinadas substâncias perigosas e requisitos de transporte, consulte a autoridade postal local e / ou agência reguladora. Estas diretrizes não constituem aconselhamento jurídico e não dizem respeito a práticas de uma determinada empresa. Em caso de dúvida, verifique com as agências de aplicação da lei, um advogado, a lei ou com um direito autoral, marca registada ou outro proprietário dos direitos para esclarecimento. Itens Restritos: Mercadorias regulamentadas ou perecíveis proibidas. Geralmente, itens restritos ou perecíveis que podem ser legalmente transportados por correio ou transportadora comercial são permitidos na MUB CARGO. A responsabilidade total incumbe ao cliente de cumprir todas as leis e regulamentos postais e não-estatais relacionados ao envio de material perigoso, restrito e perecível. Qualquer pessoa que envie, ou faça com que seja enviada, material não perigoso ou impróprio embalado pode ser sujeito a penalidades legais (ou seja, multas e / ou prisão).
15. Transporte
Deve legalmente ser capaz de transportar as entregas para as quais dá orçamento. Concorda que é sua única obrigação cumprir com todas as leis, regras, estatutos e regulamentos que podem ser aplicados, incluindo todos e quaisquer requisitos de licenciamento locais, nacionais e europeus. Deve descrever a sua oferta e todos os termos de seus serviços no formulário de envio de cotação na nossa aplicação para dispositivos móveis. Reconhece que a plataforma MUB CARGO existe para que os membros tomem uma decisão totalmente informada sobre suas cotações, serviços, políticas e procedimentos. Portanto, deve divulgar a cada utilizador com quem tenta fazer negócios com suas ofertas de serviços e políticas relevantes, procedimentos e taxas que você irá cobrar, incluindo, mas não se limitando a impostos e / ou outras taxas de serviço. No caso de cobrar "taxas extras" (e estamos conscientes desse fato), a MUB CARGO reserva-se no direito de suspender ou cancelar sua conta a nosso exclusivo critério. Sua cotação só pode incluir conteúdo relevante para a descrição de seus serviços de transporte. Se você citar em qualquer entrega e sua entrega é aceite pelo cliente, é obrigado a executar os serviços oferecidos em sua cotação no preço de cotação aceite. Você autoriza a MUB CARGO a cobrar a taxa de correspondência MUB CARGO ao seu cartão de crédito quando o Cliente aceita sua cotação (veja Taxas). Nós fornecemos cálculos de distância e direções de condução (ou links para instruções de condução de terceiros) para os transportadores como parte de nosso serviço. Não nos responsabilizamos pela veracidade desta informação. Recomendamos que verifique com o Cliente as informações que nós fornecemos.
16. Informação
Como transportador, é exclusivamente responsável por qualquer informação que nos fornece ou a outros usuários no processo de registo ou transporte. As suas informações pessoais e qualquer envio ou listagens de viagem deve ser verdadeiras, legais, precisas e não fraudulentas. Não pode fornecer informações de contato a outros membros com a finalidade de ignorar as taxas de transação MUB CARGO. As informações não podem conter vírus ou outros malwares que possam danificar ou interferir com o nosso site. Além disso, não pode listar nenhuma remessa ou viagem na plataforma MUB cargo que, ao nos pagar uma taxa, nos possa levar a violar qualquer lei, estatuto, regulamento ou regulamento aplicável, ou que viole os nossos termos de Itens Proibidos. Autoriza a MUB CARGO a utilizar as informações que nos forneceu em conexão com nossos serviços e de acordo com este Contrato. A plataforma MUB cargo atua como um canal passivo para toda e qualquer comunicação e / ou distribuição de informações. Não temos nenhum controlo, editorial ou de outra forma, sobre qualquer comunicação, informação e, especificamente, sobre o conteúdo de tal comunicação ou informação. Não asseguramos nem garantimos a precisão ou a confiabilidade de tal comunicação ou informação nem agiremos como um monitor sobre o conteúdo dessa comunicação para obter informações. No entanto, reservamos o direito absoluto de remover ou restringir qualquer comunicação ou informação que possa publicar na plataforma que esteja violando este Contrato, ilegal, ameaçadora ou obscena. Reconhece e concorda que este site funciona como um canal passivo para qualquer comunicação on-line ou distribuição de conteúdo ou informações. Além disso, o transportador expressamente representa e garante o seguinte: (1) É o proprietário, com todos os direitos inerentes a ele, de toda e qualquer comunicação, conteúdo e / ou informação que você publicar na plataforma; (2) É o legítimo donatário de uma licença mundial, livre de royalties, perpétua, irrevogável, sub-licenciável e não exclusiva para usar, reproduzir e distribuir tal comunicação, conteúdo e / ou informação. Para que apenas nos permitam usar a sua comunicação, conteúdo e / ou informações e não violar os seus direitos no mesmo, concede-nos uma licença livre, perpétua, irrevogável, sub-licenciável, não exclusiva para exercer o direito de autor , Publicidade e direitos de base de dados que você tem em sua comunicação, conteúdo e / ou informações. Também declara e garante que qualquer e toda comunicação, conteúdo e / ou informações on-line:
  • Não violará nenhuma lei, regulamento, regra ou estatuto;
  • Não violará os termos deste Contrato;
  • Não violará os direitos de propriedade intelectual de terceiros, incluindo, mas não se limitando a direitos de autor, patentes ou marcas registadas;
  • Não conterá conteúdo obsceno, lascivo ou sugestivo e, em nenhuma circunstância, conterá pornografia;
  • Não será difamatório, ameaçador ou assediante. Isso inclui especificamente reivindicações legais de qualquer tipo sobre os funcionários da MUB CARGO, agentes, outros membros ou o próprio mercado;
  • Não conterá qualquer hardware ou software, vírus, cavalos de Tróia, worms ou qualquer outra programação de computador que possa interferir com o funcionamento do nosso site, operação de qualquer um dos nossos sistemas e ou criar ou impor uma grande carga ou carga em nosso site;
  • Não analisará nem testará a vulnerabilidade ou a segurança do nosso site ou do sistema no qual opera;
  • Não serão utilizados para fins comerciais ou públicos fora dos requisitos deste Contrato;
  • Não criará responsabilidade para nós de nenhuma maneira;
  • Não enquadrará ou ligará a nosso Web site sem nossa permissão escrita;
  • Não envolverá o upload, ou inserção de, qualquer linguagem de programação ou código em ou sobre, o nosso site.
Você concorda em usar o senso comum e o bom senso ao realizar ou publicar qualquer comunicação on-line ou distribuição de informações. Você assume a responsabilidade legal por todos os danos incorridos como resultado de qualquer sua comunicação on-line ou distribuição de informações.
17. Fraude
A MUB CARGO pode suspender ou encerrar sua conta se suspeitarmos que se tenha envolvido em atividades fraudulentas relacionadas ao nosso site. Os membros não podem manipular os preços de cotação para qualquer remessa ou interferir com as inscrições ou transações de outros membros. Outros atos fraudulentos incluem: A. Taxas - NÃO deve:
  • Solicitar pagamento de outro membro da MUB CARGO através de serviços de transferência instantânea de dinheiro (serviços de transferência de dinheiro não-bancários, ponto-a-ponto, como Western Union ou Moneygram);
  • Cobrar, ou de qualquer forma tentar cobrar aos membros, um custo adicional para o montante total acordado para os serviços, o MUB CARGO Match Fee, ou;
  • Cobrar aos membros um preço mais alto (incluindo impostos, taxas de serviço ou quaisquer outras taxas) do que o que foi acordado na plataforma MUB CARGO (dado que os detalhes do serviço solicitado são materialmente os mesmos que os solicitados na plataforma MUB CARGO). O seu preço de cotação aceite deve incluir QUAISQUER e TODOS os encargos, incluindo quaisquer impostos, taxas, etc .;
  • Representar ou comunicar aos membros que você deve coletar a Taxa de Correspondência MUB CARGO;
  • Fazer com que outra pessoa ou entidade se envolva em qualquer conduta, ato ou comportamento destinado ou planeado para contornar ou evitar, de qualquer maneira, nosso direito à Taxa de Correspondência MUB CARGO;
  • Entrar em qualquer transação, carta de intenção ou memorando de entendimento, por escrito ou verbal, acordo formal ou informal, com um membro, que contorna ou evita o nosso direito a uma taxa de correspondência;
  • Comunicar ou corresponder, seja por meios escritos, verbais ou eletrônicos, com um membro, com a finalidade de celebrar um acordo ou transação que contorna ou evita nosso direito a uma Taxa de Correspondência.
B. Manipulando o feedback - reconhece e concorda que a plataforma MUB CARGO é um local neutro e que todas as transações por serviços são feitas por e entre você e outros utilizadores e, portanto, não podemos, não faremos e não faremos qualquer comentário Em seu nome ou dos seus serviços. Como consequência, reconhece que o componente-chave e a integridade da plataforma são a capacidade dos utilizadores de deixar comentários sobre a sua pessoa e / ou seus serviços (positivos, neutros ou negativos) e para que outros membros avaliem esses comentários e façam Escolhas voluntárias baseadas nesse feedback. Portanto, para preservar o componente-chave ea integridade do aplicativo para dispositivos móveis, você NÃO deve:
  • Influenciar indevidamente de qualquer maneira, ou solicitar outro para, influenciar indevidamente de qualquer maneira o feedback do membro;
  • Publicar e / ou cortar e colar e / ou copiar o conteúdo de uma avaliação de comentários de membros do aplicativo móvel MUB CARGO para o seu próprio site pessoal ou empresarial, para qualquer outro site da Web de terceiros e / ou em qualquer um de seus próprios negócios pessoais, comerciais Ou materiais de marketing / publicidade de terceiros, independentemente do formulário;
  • Tentativa de obter feedback recebendo feedback múltiplo do mesmo membro (os membros só podem deixar um feedback, seja positivo, neutro ou negativo, a qualquer outro membro, independentemente do número de partidas que as duas partes completam umas com as outras);
  • Publicar ou tentar publicar, de qualquer maneira ou por qualquer meio, uma revisão de comentários em sua própria conta.
18. Comunicações Off-Site
A MUB CARGO proíbe ofertas pelos seus utilizadores para transportar carregamentos cotadas, ou para oferecer embarques listados para o transporte, fora da plataforma MUB CARGO. As ofertas desta natureza contornam a estrutura de taxas da MUB CARGO e constituem um potencial risco de fraude tanto para os Transportadores como para os Clientes. Alguns exemplos de ofertas off-site incluem:
  • Introduzir informações de contato pessoal, como endereços de sites, números de fax, números de telefone ou endereços de e-mail, na seção perfil de MUB CARGO, "informação adicional" seções, lista embarque, ou descrição da expedição.
  • Usando informações de contato pessoal, como endereços de sites, números de fax, números de telefone ou endereços de e-mail, obtidos a seção de perfil de MUB carga, seção "Informações adicionais", nome de utilizador, lista embarque, ou descrição do embarque para oferecer para entregar um item listado. Ou para oferecer uma remessa para entrega fora do local.
A MUB CARGO reserve-se no direito de editar, alterar ou excluir qualquer informação de contato pessoal que os utilizadores enviem para a plataforma. A MUB CARGO reserva-se o direito de suspender ou excluir a conta de qualquer membro que tente fazer transações fora do local.
19. Publicações na Comunidade
A MUB CARGO reserve-se no direito de editar, alterar ou excluir qualquer informação publicada na plataforma se, na opinião exclusiva da MUB CARGO, o anúncio contiver linguagem vulgar, obscena, inflamatória, ilegal, irrelevante ou em violação de qualquer Deste Acordo de Usuário ou nossas Regras e Diretrizes Comunitárias, que contém informações detalhadas sobre as publicações que consideramos inaceitáveis.
20. Petição para Reintegração
Após remoção da plataforma MUB CARGO, pode solicitar a sua reintegração. A sua petição para restabelecimento deve incluir o seguinte: a) Uma declaração escrita sobre o motivo pelo qual deve ser reintegrado; b) As suas informações de contato; A sua Petição será revista a nosso critério e qualquer determinação quanto à sua reintegração será baseada no nosso único julgamento. A submissão de uma Petição não garante, de forma alguma, que será reintegrado e nós renunciamos especificamente a qualquer e todas as representações com respeito a tal garantia. Entraremos em contato consigo a respeito de nossa decisão de restabelecê-lo. Não estamos obrigados a dar-lhe qualquer razão ou base para a nossa decisão. Você entende que qualquer decisão de reintegração pode ser um simples sim ou não. Todas as decisões são finais.
21. Confidencialidade / Não Divulgação
Como resultado do cumprimento deste Contrato e se devido a qualquer ato ou omissão intencional ou negligente, podemos divulgar-lhe ou pode de outra forma aprender ou descobrir, nossos documentos, práticas comerciais, código objeto, código-fonte, estilos de gestão, Informações sobre marketing, informações financeiras, software, tecnologias, processos, procedimentos, métodos e aplicações, ou outros aspectos do nosso negócio ("Nossa Informação"). Você concorda e reconhece que toda e qualquer informação é confidencial e será nossa única e exclusiva propriedade intelectual e informações proprietárias. Concorda em usar as Nossas Informações apenas para os fins específicos, conforme permitido pelo cumprimento deste Contrato. Qualquer divulgação da Nossa Informação a terceiros, especificamente incluindo um concorrente direto, é estritamente proibida e será vigorosamente contestada em um tribunal. Todas as obrigações aqui contidas sobreviverão à rescisão deste Contrato. Além disso, você reconhece que nossas informações são proprietárias, confidenciais e extremamente valiosas para nós e que seremos materialmente danificadas por sua divulgação de Nossa Informação. Reconhece e concorda que os danos monetários são uma solução insuficiente para a violação desta obrigação de confidencialidade, e que teremos direito a uma medida cautelar.
22. Impostos
É responsável pela coleta e remissão de todos os impostos associados às transações ou uso desta plataforma.
23. Manutenção de Registos / Auditoria
Reservamo-nos no direito de manter todos os registos de todas as suas transações e comunicações com outros utilizadores para fins administrativos.
24. Nenhuma condenação criminal
Representa e garante que a sua pessoa, e quaisquer pessoas associadas a si que irá executar os serviços, não foram condenados por um crime. Além desse fato, declara ou garante que atualmente não há processos judiciais, criminais, civis ou administrativos, instituídos contra a sua pessoa que o impeçam de realizar os serviços.
25. Envio de ideias não solicitadas
Queremos sempre receber mensagens e comentários dos membros da MUB CARGO e agradecer qualquer comentário sobre o mercado MUB CARGO. No entanto, a política da MUB CARGO não nos permite aceitar ou considerar ideias, sugestões ou propostas diferentes das que solicitamos especificamente. A intenção desta política é evitar a possibilidade de futuros mal-entendidos quando novas funcionalidades e recursos desenvolvidos internamente pela MUB CARGO possam ser semelhantes ou mesmo idênticos à sua ideia. Se enviar uma sugestão, ideia ou proposta não solicitada para a MUB CARGO, ou se você enviar, a pedido da MUB CARGO, um comentário ou sugestão para melhorar o Mercado MUB CARGO (por exemplo, via e-mail), a MUB CARGO considerará a Submissão não confidencial e não proprietária. A MUB CARGO não terá nenhuma obrigação em relação à Submissão, contratual ou de outra forma (incluindo mas não limitado a uma obrigação de manter a Submissão confidencial), e não será responsável por qualquer uso ou divulgação de qualquer Submissão. A MUB CARGO terá direito ao uso ilimitado das Submissões para qualquer finalidade, comercial ou outra, sem compensação para a sua pessoa.
26. Verificação de Identidade
Utilizamos técnicas para ajudar a verificar a identidade dos transportadores quando se registam na nossa aplicação para dispositivos móveis; No entanto, a MUB CARGO não pode confirmar a identidade de cada Provedor de Serviços. Implementámos um sistema de feedback gerido pelos utilizadores para o ajudar a avaliar outros utilizadores com quem está a transacionar.
27. Feedback
Para manter a integridade do sistema de feedback, o feedback deixado por um membro é uma parte permanente do perfil desse membro. Os membros devem resolver qualquer mal-entendido antes de deixar o feedback, uma vez que a maioria dos mal-entendidos podem e são resolvidos rapidamente através da comunicação direta.
28. Alterações
As alterações na utilização da nossa plataforma que violam este contrato incluem, entre outros, a remoção imediata de suas listas de entrega ou de viagem, notificando nossos utilizadores das suas ações, emitindo um aviso, suspendendo temporariamente a sua assinatura, cancelando a sua conta de utilizador e Recusando-nos a fornecer-lhe os nossos serviços.
29. Sem Garantia
A MUB CARGO, nossos funcionários e nossos fornecedores prestam serviços sem qualquer garantia ou condições expressas, implícitas ou estatutárias. Rejeitamos especificamente quaisquer garantias implícitas de propriedade, capacidade comercial, adequação a um determinado propósito e não violação.
30. Limitação de responsabilidade
Em nenhum caso, nós, nossos afiliados ou cada um de nossos diretores, subdiretores, funcionários, agentes, acionistas ou fornecedores, seremos responsáveis perante si por qualquer dano incidental, especial, punitivo, consequente ou indireto (incluindo, mas não limitado a, Danos por eliminação, corrupção, perda de dados, perda de programas, falha em armazenar quaisquer informações ou outros conteúdos mantidos ou transmitidos pela plataforma MUB CARGO, interrupções de serviços ou custos de aquisição de serviços de substituição) decorrentes ou em conexão com a plataforma MUB CARGO, os serviços ou o presente acordo, não obstante a sua origem, incluindo negligência, mesmo que nós ou os nossos agentes ou representantes saibamos ou tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos (Desde que esta disposição não limite o âmbito das apólices de seguro da MUB CARGO).
31. Indemnização
Concorda em indemnizar e manter a nós e nossos executivos, diretores, agentes e funcionários a salvo de qualquer reivindicação ou indemnização, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feitos por qualquer terceiro devido ou resultante da sua negligência, violação deste Contrato ou Violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.
32. Conformidade legal
Deve cumprir todas as leis, estatutos, regulamentos nacionais e internacionais aplicáveis na utilização do nosso serviço e sua listagem, transporte e solicitação de ofertas para transportar itens.
33. Arbitragem
Qualquer reclamação legal resultante ou relacionada com este Contrato ou nossos serviços, excluindo ações legais tomadas pela MUB CARGO para cobrar nossas taxas e / ou recuperar danos ou obter uma injunção relacionada às operações do site MUB CARGO, propriedade intelectual e Nossos serviços, será resolvida mediante arbitragem vinculativa.
34. Resolução de Disputas
As disputas entre a sua pessoa e a MUB CARGO em relação aos nossos serviços devem ser relatadas à MUB CARGO. Vamos tentar resolver quaisquer disputas que tenha connosco. Como somos uma entidade neutra (conforme explicado acima), não somos responsáveis por resolver quaisquer disputas entre a sua pessoa e os utilizadores dos nossos serviços. Se denunciar uma disputa à MUB CARGO, faremos todos os esforços para ajudar ambas as partes a se comunicarem; No entanto, todas as disputas devem ser resolvidas diretamente entre sua pessoa e os utilizadores. Portanto, se formos contactados por um membro que alega ter uma disputa consigo a respeito dos serviços e eles solicitarem as suas informações de contato (incluindo, mas não se limitando a quaisquer dos seus números de telefone e / ou endereços fornecidos) para resolver a disputa, admite expressamente a fornecer as suas informações de contato ao cliente e concorda em nos libertar de toda e qualquer responsabilidade associada. Encorajamo-lo a relatar todas as disputas de utilizador para a polícia ou uma entidade de mediação ou arbitragem certificada. Não endossamos especificamente qualquer entidade de mediação ou arbitragem de terceiros. Quando apropriado, também o encorajamos a relatar disputas envolvendo fraude, roubo ou outras atividades criminosas às agências de aplicação da lei apropriadas.
35. Proteção do Conteúdo de Propriedade Intelectual
O site MUB CARGO contém material protegido por direitos de autor, invenções, know-how, material potencialmente patenteável de métodos de negócio, logótipos de design, frases, nomes, logotipos ou código HTML ("Conteúdo de Propriedade Intelectual"), todos os quais, salvo indicação em contrário e / Uma licença de terceiros, são nossa única propriedade sobre os quais retemos todos os direitos, interesses e títulos correspondentes. Também reivindicamos direitos de propriedade sob as leis de direitos de autor e marcas registradas no que diz respeito ao "olhar", "sentir", "aparência" e "função gráfica" deste site, incluindo mas não limitado às suas combinações de cores, sons, layouts e designs. Concorda e reconhece que o uso deste site não confere à sua pessoa qualquer licença ou permissão para usar o nosso (ou qualquer terceiro) Conteúdo de Propriedade Intelectual. Não deve reproduzir, modificar, exibir, vender ou distribuir o Conteúdo de Propriedade Intelectual, ou usá-lo de qualquer outra forma para fins públicos ou comerciais. Todas as outras marcas comerciais, marcas de serviço e direitos de autor são da propriedade de seus legítimos proprietários.
36. Proteção de Marca e Nome de Domínio
A plataforma MUB CARGO contém marcas comerciais, nomes comerciais, marcas de serviço, nomes de domínio ou outros índices de propriedade (coletivamente, as "Marcas") de propriedade ou licenciadas para uso por nós. A menos que de outra forma acordado numa Adenda a este Contrato, concorda que nenhum direito, propriedade, licença, permissão ou interesse de qualquer espécie ou para as Marcas é ou se destina a ser dado ou transferido para ou adquirido por você de acordo com a execução , Desempenho ou não cumprimento deste Contrato ou de qualquer parte dele. Não deve contestar ou negar a validade do nosso direito de propriedade ou licença de uso das Marcas, não encorajará ou ajudará outras pessoas direta ou indiretamente a fazê-lo, durante a vida deste Contrato e depois disso. Não deve utilizar as marcas de qualquer maneira que diminuiria o seu valor ou prejudicaria a sua reputação. Não deve usar nem registar qualquer nome de domínio que seja idêntico ou similar a qualquer uma das Marcas.
37. Segurança
A MUB CARGO usa práticas padrão da indústria para proteger as suas informações pessoais, incluindo firewalls. Utilizamos várias técnicas de segurança diferentes para proteger os dados de acesso não autorizado, mas não podemos garantir a segurança do nosso sistema. Também não garantimos o acesso ininterrupto ou seguro ao nosso sistema, uma vez que a operação do nosso site pode ser interrompida por inúmeros factores fora do nosso controlo.
38. Privacidade
Nós não vendemos ou alugamos as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. Utilizamos as suas informações apenas conforme descrito na Política de Privacidade da MUB CARGO. Consideramos a proteção da privacidade dos usuários como um princípio comunitário muito importante. Armazenamos e processamos as suas informações em computadores protegidos por dispositivos de segurança físicos e tecnológicos. Usamos terceiros para verificar e certificar nossos princípios de privacidade. Para obter uma descrição completa de como usamos e protegemos as suas informações pessoais, consulte a Política de Privacidade da MUB CARGO. Se se oposer a que suas informações sejam transferidas ou usadas dessa forma, por favor, não use nossos serviços.
39. Lei Aplicável
Qualquer reclamação, litígio ou assunto decorrente ou relacionado com este Contrato de Utilizador será regido e interpretado em todos os aspectos pelas leis do país da UE em questão. A sua pessoa e a MUB CARGO concordam em se submeter à jurisdição não exclusiva dos tribunais europeus. "Jurisdição não exclusiva dos tribunais europeus" significa que, se você puder apresentar uma reclamação oriunda ou relacionada com este Contrato de Utilizador contra nós no Tribunal, um tribunal aceitável seria um tribunal localizado na UE, mas também pode trazer um pedido de um tribunal de outro país em vez disso. Será a lei desse país que será aplicada em todos os casos.
40. Geral
Este Contrato não pode ser modificado, acrescentado, qualificado ou interpretado por qualquer uso comercial ou conduta anterior de negociação que não faça parte do Contrato nos seus termos expressos. A nulidade ou inexequibilidade de qualquer disposição deste Acordo não afetará a validade deste Acordo como um todo e como tal, qualquer disposição deverá ser aplicada pelas autoridades e, se necessário, reconstruída, para se aplicar na extensão máxima permitida pela lei aplicável. A omissão, por qualquer das partes, de fazer cumprir, a qualquer momento, qualquer das disposições deste Contrato, de exercer qualquer eleição ou opção aqui prevista ou de exigir a qualquer momento que o desempenho de outra das disposições aqui contidas não seja de modo algum Interpretado como uma renúncia a tais disposições. Serão concedidos honorários advocatícios e custos razoáveis à parte vencedora em caso de litígio envolvendo a execução ou interpretação deste Acordo. Os cabeçalhos de secção aqui utilizados são apenas para conveniência e não devem ter importância legal.